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질문/답변
번호	분류	제목
7	질문	자외선 차단지수 SPF와 PA
자외선 차단지수 SPF와 PA 의미는 무엇인가요? 자외선 A (UVA)의 차단지수 PA, 자외선 B (UVB)의 차단지수 SPF를 의미하며 SPF는 숫자가 클수록 PA는 + 많을수록 차단 효과가 큽니다.
6	질문	자외선 UVA와 UVB의 차이
자외선 UVA와 UVB의 차이는 무엇인가요? 피부 표면에 작용하여 화상, 잡티를 유발하는 자외선이 UVB 그리고 피부 속까지 침투하여 색소침착에 관여하는 자외선이 UVA입니다. 따라서 자외선 A와 B를 동시에 강력하게 차단하는 제품을 선택해야 합니다.
5	질문	자외선 차단지수 (SPF와 PA)가 높을수록 피부에 해롭나요?
자외선 차단지수 (SPF와 PA)가 높을수록 피부에 해롭나요? 그렇지 않습니다. 높은 차단지수가 피부에 해로운 것이 아니고 높은 수치의 제품이 자외선 차단효과와 지속력이 강해 오히려 피부를 보호합니다.
4	질문	아이가 쓰는 제품은 자외선 차단지수가 낮은 제품이 좋은가요?
아이가 쓰는 제품은 자외선 차단지수가 낮은 제품이 좋은가요? 햇빛에 민감하게 반응하는 아이의 피부일수록 차단지수가 높은 제품을 사용하여 자외선을 강력하게 차단시켜야 하며, 유럽과 같은 선진국에선 유아들에게도 강력한 자외선 차단을 권유화하고 있고 이를 법제화하고 있습니다.
3	질문	에코 제품의 자외선 차단 방법
에코 제품의 자외선 차단 방법은 무엇인가요? 자외선 차단 방법은 물리적 차단 방법과 화학적 차단 방법이 있지만 에코 제품은 모두 물리적 차단 방법을 사용합니다. 햇빛을 피부 표면에서 거울처럼 반사시키는 방법입니다. 물리적 차단제로 천연 미네랄에서 추출한 티타늄디옥사이드를 사용하며 비록 발림성은 다소 떨어지지만 화학적 차단제인 유기 화합물을 사용하지 않기 때문에 피부 자극을 최소화 하고 바르자 마자 효과를 볼 수 있습니다.
2	질문	에코 베이비 SPF 45와 뉴트랄 SPF 50의 차이
에코 베이비 SPF 45와 뉴트랄 SPF 50의 차이는 무엇 인가요? 두 제품 모두 파라벤이나 PEG와 같은 화학성분을 사용하지 않고 천연 유기농 성분만을 사용하여 만든 높은 자외선 차단지수의 유아용 고급 제품입니다. 뉴트랄 SPF 50 제품은 보다 민감하고 예민한 유아 피부를 고려하여, 자극이 덜한 유기농 오일을 사용하고 향을 배제한 무향 제품입니다.
1	질문	[교환/반품] 에코코스메틱 배송안내
교환/반품 [ 교환/반품이 가능한 경우 ] - 교환, 반품은 상품 수령 후 1주일 이내 새상품에 한합니다. - 제품에 하자가 있을 경우 반품/교환은 무료이나, 변심으로 인한 교환/반품의 경우에는 왕복배송비 (5,000원)을 부담하시고, 주문제품과 함께 제공된 사은품도 같이 반환하셔야 합니다. - 제주도, 도서 산간지역은 추가 택배비가 발생합니다. - 제품 사용 후 피부 민감성으로 인한 반품의 경우에는 구입 후 2주일 이내 에코 제품으로 인한 피부 민감성이 명시된 의사소견서를 첨부하셔야 합니다. [ 교환/반품이 불가능한 경우 ] - 포장을 개봉하여 사용하거나 또는 설치가 완료되어 상품등의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 반품이 불가하오니 이점 양해부탁드립니다. - 상품 설명서에 기재한 사용 시 주의사항을 지키지 않을 시 반품/교환 불가